管理是一場(chǎng)由內(nèi)而外的修行，從思維模型構(gòu)建到店面執(zhí)行管控，都是在管理過程中對(duì)自我的不斷提升。店面管理工作不僅能夠體現(xiàn)一個(gè)市場(chǎng)管理員的賣場(chǎng)管理水平，還能反映其對(duì)公司形象的維護(hù)能力，這對(duì)賣場(chǎng)管理工作的開展起著重要的作用，為此漢口店業(yè)務(wù)部特開展《店面管理》的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

管理的核心是員工的責(zé)任心

為了建立高素質(zhì)高水平團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)于每一位商戶和顧客，需要我們不斷地提升自己的管理水平。店面管理需要大家?guī)е骞偃?zhí)行，即眼要觀、耳要聽、鼻要聞、嘴要問，在管理中把下級(jí)變成“自己”，使大家充分調(diào)動(dòng)起來，全力投入到店面管理工作中。

安全重于泰山 標(biāo)準(zhǔn)不容忽視

本次培訓(xùn)由業(yè)務(wù)部經(jīng)理陳鵬擔(dān)任講師，陳經(jīng)理強(qiáng)調(diào)在巡場(chǎng)時(shí)，檢查不應(yīng)只停留在門面，應(yīng)著重檢查店面內(nèi)小倉庫是否有易燃易爆危險(xiǎn)物品。同時(shí)他也示范了店面吊旗、商品標(biāo)價(jià)簽、商品包裝盒及物料擺放的標(biāo)準(zhǔn)。

管理調(diào)整區(qū) 流程須完備

隨后，陳經(jīng)理帶大家到二樓調(diào)整區(qū)，為大家講解關(guān)于裝修及圍擋的規(guī)范，商戶進(jìn)場(chǎng)前須提交裝修圖紙，經(jīng)上級(jí)審批后方可施工。他結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)圍擋交接處理，拐角通透性，施工對(duì)公共區(qū)域的影響及拆圍擋標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行講解。

有效的店面管理 需不斷提升自己

通過本次培訓(xùn)，大家已深刻體會(huì)到作為樓層管理員，對(duì)店面的有效管理是最基本且最重要的工作，需要業(yè)務(wù)部每位員工提升自己的管理能力，并提高自己的工作責(zé)任心。

漢口店店面管理培訓(xùn)幫助業(yè)務(wù)端口員工梳理了工作流程，增加了管理知識(shí)和技巧儲(chǔ)備，開拓了新的管理視角，促進(jìn)員工更好的維護(hù)店面和公司形象。參訓(xùn)人員用心學(xué)習(xí)，定能齊心協(xié)力，用實(shí)際行動(dòng)提升自己的管理和服務(wù)水平，為居然之家樹立良好的口碑，共同為創(chuàng)建百年品牌而努力!