中岳店開(kāi)展禮儀培訓(xùn) 塑造良好服務(wù)形象

發(fā)表時(shí)間：2019-03-11 10:19 瀏覽次數(shù)：1311

“禮儀之邦”一直是中國(guó)的美稱，講信譽(yù)、重禮儀是我國(guó)優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，為了更好地樹(shù)立和塑造公司整體形象，提升員工的商務(wù)禮儀和人際交往技巧，中岳店開(kāi)展禮儀專題培訓(xùn)。

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此次培訓(xùn)由辦公室鮑主任主講，一開(kāi)場(chǎng)就強(qiáng)調(diào)，“修身齊家治國(guó)平天下”，修身是第一步的要求，提升個(gè)人修養(yǎng)，首先就是要講禮儀。她將自己豐富的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和公司的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)，主講了：儀容與儀態(tài)禮儀、辦公禮儀、電話禮儀、溝通禮儀等內(nèi)容，培訓(xùn)采取“理論講解+實(shí)際演練”模式，結(jié)合公司實(shí)際情況，作了生動(dòng)的案例分享。

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“不學(xué)禮，無(wú)以立”。禮儀文化是當(dāng)今各企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力。“禮儀無(wú)處不在，細(xì)節(jié)決定成敗”，將禮儀文化貫穿于服務(wù)始終，讓客戶真正體會(huì)到“五星”服務(wù)。

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